I. Общи разпоредби
Чл. 1. Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия за използване, преди да използвате сайтa bCloud.Club на "КупиДомейн.БГ" ЕООД. bCloud.Club® е търговска марка на "КупиДомейн.БГ" ЕООД. Тези общи условия представляват ДОГОВОР между Вас и "КупиДомейн.БГ" ЕООД, с който получавате правото да използвате услугите на сайта bCloud.Club при спазване на условията по-долу. Настоящите общи условия имат обвързващо действие само в отношенията между Вас като ПОЛЗВАТЕЛ на услугите на сайта и "КупиДомейн.БГ" ЕООД. Чрез достъпа до (зареждането на) интернет страниците, Вие се съгласявате да бъдете обвързан от настоящите общи условия и всички последващи промени в тях, както и се задължавате да ги спазвате. В случай, че не сте съгласни с всички общи условия по-долу, моля, не използвайте сайта bCloud.Club и услугите на "КупиДомейн.БГ" ЕООД.
II. Предмет
Чл. 2. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между "КупиДомейн.БГ" ЕООД, гр. Ихтиман, бул. Димитър Попов №28, ЕИК 200305363, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и потребителите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на предоставяната от него услуга по регистрация и управление на домейни, наричани по-долу Услугите.
ІІI. Данни за ДОСТАВЧИКА
Чл. 3. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на Доставчика: “КупиДомейн.БГ” ЕООД
2. Седалище и адрес на управление: гр. Ихтиман, бул. Димитър Попов №28
3. Адрес за упражняване на дейността: 2050, гр. Ихтиман, бул. Димитър Попов №28
4. Данни за кореспонденция: 2050, гр. Ихтиман, бул. Димитър Попов №28, E-mail: sales@kupidomain.bg
5. Вписване в публични регистри: ЕИК 200305363
6. Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2
тел.: 02/91-53-519, 02/91-53-555, 02/91-53-583
факс: 02/91-53-525
E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: гр. София, ул. "Врабча" № 1, ет. 3, 4 и 5
тел.: 02/9330565
факс: 02/9884218
гореща линия: 0700 111 22
E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.kzp.bg
7. Адрес на онлайн платформа за алтернативно разрешаване на спорове
8. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG200305363
IV. Характеристики на услугата
Чл. 4. bCloud.Club® е търговска марка на "КупиДомейн.БГ" ЕООД
Чл. 5. Доставчикът се задължава да предостави на Ползвателя срещу възнаграждение следните услуги:
(1) Справка за свободно име на домейн;
(2) Вписване на името на домейн в регистрите на имената на домейни в Интернет;
(3) Осигуряване на възможност за дистанционно управление на домейна и неговите параметри, със следните функционалности:
(4) Информация за зоните, в които може да се извършва регистрация на домейни и цените за различните зони е достъпна на адрес: https://bcloud.club/domain/pricing
V. Предоставяне на услугите
Чл. 6. (1) За да използва предоставените Услуги, Ползвателят следва да се регистрира, като предостави необходимата информация при попълване на регистрационната форма и заплати съответната абонаментна такса.
(2) След регистрацията и получаване на плащането, Доставчикът извършва вписване на избрания домейн, в посочените от Ползвателя регистри на имената на домейни в Интернет. При вписването Доставчикът спазва правилата за регистрация на съответната организация, която поддържа областта на името на домейна (ICANN, EURid и др.).
(3) Ползвателят на домейна определя периода, за който домейна се регистрира в съответните регистри.
(4) Пълноценното активиране на домейна се извършва до 3 дни от вписването му в регистрите на имена на домейни в Интернет.
Чл. 7. Възможността за дистанционно управление на домейна и неговите параметри, е достъпна за Ползвателя, от момента на вписване на домейна в съответните регистри на имената на домейни в Интернет.
Чл. 8. Доставчикът уведомява Ползвателя за извършената успешна регистрация на домейна по електронна поща, на предварително посочения от Ползвателя електронен адрес.
Чл. 9. Доставчикът не носи отговорност, в случаите когато:
1. данните предоставени от Ползвателя за регистрация на домейн са грешни, непълни или неточни и това доведе отказ от регистрация или до прекратяване на регистрация от регистратора или организацията, която поддържа областта на името на домейна;
2. заявеното за регистрация от Ползвателя име на домейн е било резервирано от трето лице през периода от поръчката до потвърждаване на плащането.
3. при поръчката Ползвателят е въвел (изписал) неправилно името на домейна и вследствие на това е регистриран домейн, които Ползвателят не е поискал.
Чл. 10. (1) Доставчикът дава на Ползвателя възможност за подновяване на периода, за който е регистриран избрания от Ползвателя домейн, като преди изтичане на заявения от Ползвателя срок на регистрация на домейна, Доставчикът му изпраща напомнително електронно писмо, на посочения от него електронен e-mail адрес.
(2) Доставчикът изпраща три уведомления:
(3) Доставчикът не носи отговорност ако Ползвателят не е получил напомнителното писмо, тъй като е предоставил грешни или неточни електронни адреси или е сменил електронните си адреси и не е уведомил за това Доставчика.
(4) Доставчикът не носи отговорност ако след изтичане на срока на регистрация, името на домейна е било заявено и/или регистрирано от трето лице, цената за нова регистрация или подновяване е по-висока, домейнът не функционира или е изтрит от регистрите, поради това че Ползвателят не е заплатил своевременно за продължаване срока на неговата регистрация.
(5) Заплатени от Ползвателя суми за регистрация/трансфер на домейн(и) не подлежат на връщане, освен в случаите, при които услугата по регистрация/трансфер на домейна не е извършена(финализирана).
Чл. 11. (1) Доставчикът предоставя на потребителя име и парола за управление на името на домейна.
(2) Ползвателят се задължава да въведе информация относно личността си в съответните полета на регистрационната форма в регистрите на имена на домейни в Интернет.
(3) Цялата предоставена от Ползвателя информация в регистрационната форма на съответната организация, която поддържа областта на името на домейна, става публично достъпна.
(4) В случай че Ползвателят по някаква причина загуби името и паролата си за управление на името на домейна, Доставчикът има право да приложи "Процедурата за предоставяне на забравени имена и пароли" и представляваща неразделна част от тези общи условия.
(5) По всяко време Доставчикът има право да изисква особена легитимация от Ползвателя на името на домейна при извършване на действия по управлението на името на домейна.
(6) Цените и условията за възстановяване на изтекъл домейн от областите .COM, .NET, .ORG, .INFO, BIZ и .EU са посочени на адрес: https://bcloud.club/domain/pricing
VI. Трансфер
Чл. 12. (1) В случай на трансфер на домейни от друг доставчик към Доставчика, Ползвателят се задължава да следва инструкциите, посочени в електронните писма, отправени от Доставчика към Ползвателя и да предостави на последния специален код за трансфера. При извършването на такъв трансфер Доставчикът следва предоставената му от Ползвателя информация за насочване на домейна.
(2) Доставчикът се задължава да извършва трансфер на регистрираното от Ползвателя име на домейн към друг доставчик след изрично заявление от Ползвателя.
(3) Доставчикът не носи отговорност, включително и не дължи връщане на заплатената цена от Ползвателя, в случай че поради действията или бездействията на Ползвателя или неговия доставчик, името на домейн не бъде трансферирано към "КупиДомейн.БГ" ЕООД.
(4) Доставчикът уведомява Ползвателя за успешното приключване на процедурата по трансфер на името на домейн.
Чл. 13. (1) В случай на трансфер на домейн от Ползвателя към трето лице - ползвател, Доставчикът има право да изисква от Ползвателя следното:
1. Удостоверение за права върху името на домейна;
2. Име и парола за достъп до управлението на името на домейна.
3. Потвърждение чрез електронно писмо на заявката за трансфер на името на домейн към друг ползвател.
4. Документ за самоличност, удостоверение за правния статус на Ползвателя или документ за удостоверяване на представителната власт на лицето, представящо се за Ползвател на името на домейна;
(2) Доставчикът уведомява Ползвателя и лицето, към което се трансферира името на домейна за извършения трансфер.
Чл. 14. В случаите на трансфер по чл. 12 и чл. 13 Ползвателят се задължава да деактивира забраната за трансфер на името на домейн, ако това съществува, за да може да бъде извършен трансфер.
Чл. 15. (1) В случай на отказ от трансфер Доставчикът се задължава да уведоми Потребителя за отказа, като изпрати писмо на имейла предоставен от последния, като му изтъкне възможните причини и му даде препоръки за отстраняването им.
(2) При успешен трансфер Доставчикът е длъжен да уведоми Ползвателя, че домейнът е успешно трансфериран и да му предостави данни за управление на трансферирания домейн.
Чл. 16. (1) Доставчикът не носи отговорност спрямо Ползвателя в случаите, когато:
* в контактната информация за домейна е въведен e-mail адрес който не функционира
* в контактната информация за домейна е въведен e-mail адрес до който Ползвателят няма достъп
* Ползвателят филтрира верификационния e-mail, изпратен от от регистрара при който ще се трансферира домейнът
VII. Незаконно съдържание и авторски права
Чл. 17. (1) Доставчикът има право да предостави на трети лица информацията за Ползвателя, въведена в регистрите на имената на домейни в Интернет.
(2) Доставчикът има право да предостави цялата информация за Ползвателя, в случай че това му бъде наредено по съответния законов ред от държавните органи в Република България.
(3) При защита на личните данни на Ползвателя, Доставчикът прилага приетата от него Политика за защита на личните данни, представляваща неразделна част от тези общи условия.
Чл. 18. (1) Доставчикът има право да спре достъпа до домейна или до неговото управление ако установи, че домейна се използва в нарушение на българското законодателство, правилата на международни организации или сдружения или в нарушение на морала и етичните правила в Интернет.
(2) Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че достъпът до домейна и до неговото управление могат да бъдат спрени при наличие на едно от следните обстоятелства:
(3) Доставчикът не носи отговорност пред Ползвателя за имуществени и неимуществени вреди, включително претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили в резултат на спиране на достъпа до домейна или неговото управление, поради някоя от посочените по-горе причини.
(4) В случаите, посочени в този член Доставчикът има право да заличи името на домейна от регистрите на имената в Интернет, като същевременно прекрати, без предизвестие и без да дължи обезщетение, договора с Ползвателя.
Чл. 19. Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че спрямо тях се прилагат правилата за регистрация, трансфер, управление, алтернативно разрешаване на спорове за съответната област за имена на домейни, както и всички други документи на съответната организация, която поддържа областта на името на домейна (ICANN, EURid и др).
VIII. Изменение и достъп до общите условия
Чл. 20. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички Ползватели на услугата.
(2) Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя след изричното му уведомяване от Доставчика и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля.
(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията за използване на Услугата. Ползвателят на услугата се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Чл. 21. Доставчикът публикува тези общи условия на адрес https://bcloud.club/terms-of-services/, заедно с всички допълнения и изменения в тях.
IX. Прекратяване
Чл. 22. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява:
Чл. 23. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните услуги се използват в нарушение на настоящите общи условия, Политиките, приети от Доставчика, законодателството в Република България и общоприетите нравствени норми.
X. Отговорност
Чл. 24. Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност Доставчика при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с (1) неизпълнение на някое от задълженията по този договор, (2) нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост и (3) неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора.
Чл. 25. Доставчикът не носи отговорност в случай на невъзможност да предоставя услугата през определен период от време поради непреодолима сила, случайни събития, проблеми в интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
Чл. 26. Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
Чл. 27. (1) Доставчикът не носи отговорност в случаи на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване, чрез което се предоставя услугата и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация, промяна на публикувана на сайтовете на Ползвателя информация и други сходни последствия.
(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни или параметри на Услугата, настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателят.
Защита на личните данни
Чл. 28. (1) Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
(2) Доставчикът действа в качеството си на обработващ данните за регистраторите на домейни и обработва личните данни на Ползвателите на основание чл. 7, ал. 1, б. "б" от GDPR – обработването е необходимо за изпълнение на договор, по който субектът е страна.
(3) Доставчикът е публикувал информацията относно личните данни, които обработва и целите, за които те се обработват, както и цялата изискуема информация съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (GDPR) в Задължителна информация за правата на лицата по защита на личните данни, достъпна на адрес "Политика за защита на личните данни", с която Ползвателят декларира с приемането на тези общи условия, че се е запознал и е съгласен.
(4) При предоставяне на услугата Доставчикът действа единствено по инструкция на Ползвателя на услугата и само доколкото може да има контрол върху личните данни, които ползвателят обработва. Договорът за използване на услугата и използването на нейните функции и възможности са направени достъпни от Доставчика като част от услугата представляват изчерпателно и изрично инструкциите на ползвателя на услугата към задълженото лице (доставчика на услугата). В този смисъл, Доставчикът (доставчикът на услугата) няма контрол върху съдържанието и данните, които ползвателят на услугата избира да зареди в услугата (включително ако тези данни включват или не лични данни. В този случай Доставчикът няма роля в процеса на взимане на решение дали ползвателят използва услугата за обработка на личните данни, за какви цели и дали същите са защитени. Съответно, отговорността на Доставчика в този случай се ограничава до 1) съобразяване с инструкциите на ползвателя на услугата съгласно и както е описано в договора за предоставяне на услугата и 2) предоставянето на информация за услугата и функционалностите чрез нейния интерфейс. В настоящия случай на предоставяне на хостинг услуги от Доставчика, Доставчикът няма контрол и няма отговорност за личните данни, които ползвателят на услугата обработва.
(5) От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, Доставчикът ще изпрати данните само на e-mail адрес, който е бил посочен от Ползвателите в момента на регистрацията.
XI. Други условия
Чл. 29. Ползвателят и Доставчикът се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези общи условия.
Чл. 30. В случай на противоречие между тези общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.
Чл. 31. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.
Чл. 32. Всички спорове, породени от тази общи условия или отнасящи се до тях, ако не могат да бъдат уредени по приятелски начин между Доставчика и Ползвателя чрез преговори, ще бъдат отнасяни за решаване от Арбитражния съд при Българската Търговско-Промишлена палата, съобразно неговия Правилник за дела, основани на арбитражни споразумения, като приложимо ще бъде българското право.
Чл. 33. (1)За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България, правилата на международните организации за управление на имената на домейни и правилата на арбитражните съдилища за алтернативно разрешаване на спорове относно имена на домейни.
(2) Ползвателят изрично упълномощава Доставчика да действа като "Упълномощен представител" (Designated Agent) и да одобрява всяка промяна на Ползвателя от негово име. Ползвателят изрично се съгласява с 60-дневната вътрешно регистрационна забрана за трансфер след промяна на Ползвателя. Условията за "Упълномощен представител" (Designated Agent), промяна на Ползвателя и трансферна забрана за определени в Политиките на ICANN за трансфер на домейни.
Чл. 34. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на 9 Януари 2023 г.
Последна актуализация: 9 Януари 2023
